Vad säger folk om önskefoto?

Ärliga Recensioner av Önskefoto: Vad Säger Kunderna?

Önskefoto är ett företag som specialiserar sig på att skapa fotoprodukter såsom fotoböcker, studentplakat och tavlor. Genom att samla in och analysera åsikter från verkliga kunder kan vi få en djupare inblick i deras upplevelser. Nedan följer en sammanställning av kommentarerna vi har tagit del av.

Positiva Upplevelser:

• Älskar appen där man enkelt kan skapa superfina album! En önskan är att ni lägger till en drag & drop funktion för bilder och sidor så att man enkelt kan flytta runt i skapandeläget.
• Enkelt att skapa fotoboken när man kommit in i systemet lite. Smidigt att beställa och snabba leveranser. Kommer fortsätta beställa från er!
• Böckerna är bra. Bilderna blir tydliga och bra. Har glädje av dem både för egen del och som presenter.
• Var lite tveksam till att beställa studentplakat från Önskefoto efter att ha läst recensionerna här men valde att testa ändå eftersom deras bakgrunder är de snyggaste. Plakatet skickades redan dagen efter beställning och blev verkligen jättefint. Supernöjd.
• En smidig app att använda sig av, prisvärd och bra kvalitet. Boken levererades inom tidsgränsen.

Negativa Upplevelser:

• Otroligt dålig kvalitet på fotona om jag jämför med andra fotoboks-företag (och samma foton). Rekommenderas verkligen inte!
• Rent bedrägeri. Fick reklamutskick för studentplakat i brevlådan. La tid på att skapa en skylt i deras program. Priset som angavs för det val vi gjort var 399 kr. När vi sedan skall checka ut och betala så har det lagts på expeditionsavgift (!) 39 kr + porto 140 kr. Alltså 179 kr extra. Valde Fotoklok istället som tog 99 kr för frakt (samma pris för plakatet) och ingen expeditionsavgift. Falsk marknadsföring anser jag.
• Så dålig fotobok. Vet inte vad ni har gjort med mina fina foton. Personer saknar huvuden, mm. Kommer aldrig att rekommendera er till någon och heller aldrig beställa något mer från er. Väldigt ledsen och missnöjd!
• Jag har beställt bilder. Önskefoto har avbrutit beställningen men ändå dragit pengar och det är omöjligt att få tag på dem.

Sammanfattning:

Efter att ha granskat kunders feedback kan vi se att Önskefoto har både positiva och negativa recensioner. Många är nöjda med kvaliteten på produkterna, enkelheten i att skapa fotoböcker och snabb leverans. Å andra sidan har vissa kunder varit missnöjda med bristande kvalitet, problematiska betalningsprocesser och bristande kundtjänst.

Det är viktigt att göra en noggrann research och överväga både positiva och negativa erfarenheter innan man väljer att beställa från Önskefoto. Kom ihåg att varje kund har sin unika upplevelse och det kan vara bra att ta hänsyn till olika aspekter när man tar beslut om att använda deras tjänster.

Vi hoppas att denna sammanställning av kundrecensioner har varit till hjälp för dig att få en bättre förståelse av vad du kan förvänta dig när du använder Önskefoto.

Positiva erfarenheter med önskefoto – Vanliga teman i kundkommentarer

Att samla in kundkommentarer och recensioner är ett sätt att få en djupare förståelse för kunders upplevelser och förbättringsområden för företag. Här är några positiva kommentarer som har samlats in från kunder som haft erfarenheter med företaget önskefoto.

Kreativa möjligheter med appen

• En kund berömmar önskefotos app där man enkelt kan skapa superfina fotoalbum.
• Önskan om en drag & drop-funktion för att flytta bilder och sidor bekräftar behovet av ökad användarvänlighet.

Smidig skapandeprocess och snabba leveranser

• Kunder uppskattar att det är enkelt att skapa fotoböcker när man kommit in i systemet.
• Smidiga beställningar och snabba leveranser bidrar till nöjda kunder som planerar att fortsätta beställa.

Kvalitet och glädje av produkterna

• Böckerna från önskefoto får beröm för tydliga och bra bilder som ger glädje både för egen del och som presenter.
• En kund är positivt överraskad av studentplakatets kvalitet och snabba leverans.

Stor uppskattning för kundtjänst och hjälpsamhet

• En kund berättar om en fantastisk upplevelse med kundtjänsten som hjälpte till att fixa en felaktig bild utan extra kostnad.
• Möjligheten att få snabb ersättning eller nya produkter vid problem betonas av flera kunder.

Sammanfattningsvis visar de positiva kommentarerna att önskefoto uppskattas för sin enkla skapandeprocess, kvalitetsprodukter och tillmötesgående kundtjänst. Kundens kreativa möjligheter och den snabba leveransen är faktorer som bidrar till nöjda och lojala kunder.

Negativa erfarenheter med önskefoto: Vanliga teman i kunders kommentarer

Att samla feedback från kunder kan ge värdefull insikt för företag och hjälpa dem att förbättra sin service. Nedan följer en sammanställning av vanliga negativa kommentarer som har framkommit angående företaget önskefoto.

Röd tråd i negativa omdömen

Många av de negativa omdömena kretsar kring tre huvudsakliga teman:

1. Kvalitetsproblem: En del kunder har uttryckt missnöje med kvaliteten på de levererade produkterna. Några har noterat dålig bildkvalitet och bristande utförande, vilket har resulterat i besvikelse.
2. Problem med beställningar: Det har även förekommit klagomål angående beställningsprocessen. Vissa kunder har upplevt tekniska problem eller fördröjningar i leverans, vilket lett till frustration och missnöje.
3. Kundtjänst: En del kunder har haft negativa erfarenheter i sin interaktion med kundtjänsten. Det har rapporterats om svårigheter att få kontakt med företaget och bristande hantering av missnöjda kunder.

Individuella kommentarer visar på varierande upplevelser

Utöver de gemensamma teman som nämns ovan har enskilda kommentarer också framhävt specifika utmaningar som kunder har stött på:

• Bristande kommunikation:Vissa kunder har klagat på bristfällig kommunikation kring prissättning eller tilläggskostnader vid beställning, vilket skapat förvirring och missnöje.
• Produktionsproblem:Det har rapporterats om problem med produktionskvaliteten, såsom feltryck eller bristande noggrannhet i utförandet av beställda produkter, vilket har lett till besvikelse hos kunderna.
• Ekonomiska frågor:En del kunder har påpekat otydligheter kring prissättning och avgifter, vilket har resulterat i känslor av missnöje och avsaknad av öppenhet från företagets sida.

Genom att ta del av dessa åsikter och synpunkter från kunder kan företaget önskefoto få en djupare förståelse för varför vissa negativa upplevelser uppstått och därmed arbeta aktivt för att förbättra sin service och kundnöjdhet.

HappyPancake • Proffsmagasinet.se • Hi-Fi Klubben Sverige • Vimla! • Möller Bil Sverige • Yazen • Studentapan • Fruugo Sverige (SE) – fruugo.se • Svenska PostkodLotteriet • Vimla! •