Vad säger folk om Sportshop.com Europé AB?
Undvik att handla från Sportshop.com Europé AB – En detaljerad översyn baserat på kunders erfarenheter
Sportshop.com Europé AB har fått blandade recensioner från kunder som har testat deras tjänster och produkter. Låt oss gå igenom några av de vanligaste kommentarerna för att ge en mer detaljerad översyn av företagets prestanda.
Bristande kommunikation och leveranstider
- En kund nämnde att de inte fick någon bekräftelse via e-post och att varan var några dagar sen, även om den till sist kom. Detta pekar på en bristande kommunikation och möjliga problem med leveranstiderna.
- En annan upplevde dålig kommunikation, ingen leveransbekräftelse samt långsamma svar från kundtjänst. Även om priserna var bra, var kundservicen bristfällig och retur- eller bytesprocessen var besvärlig.
Kundservice och returhantering
- Det har förekommit fall där kunder har haft problem med returer och återbetalningar. En kund beskrev hur hen inte fick återbetalning efter att ha returnerat en vara, trots flera försök att kontakta företaget.
- En annan kund upplevde otillräcklig kundservice vid retur av skor och det dröjde 12 veckor innan återbetalningen skedde. Det krävdes kontakt med Klarna för att lösa situationen.
Prissättning och marknadsföring
- Det har lyfts fram att företagets prissättning kan vara problematisk, med påståenden om att de använder marknadsföringsstrategier som kan vara tvivelaktiga enligt marknadsföringslagar.
- En kund påpekade att de hade hört talas om Sportshop.com Europé AB genom extrapriser som varit konstanta under lång tid, vilket väckt frågor om företagets ärlighet och följsamhet till regler.
Sammanfattning
Utifrån kundernas berättelser verkar Sportshop.com Europé AB ha haft problem med leveranstider, kommunikation, kundservice och returhantering. Det är viktigt att vara medveten om dessa eventuella utmaningar om du överväger att handla från företaget.
Det är alltid bra att göra sin egen undersökning innan man bestämmer sig för att handla från en viss butik, och att ta hänsyn till recensioner och erfarenheter från andra kunder.
Negativa erfarenheter med Sportshop.com Europé AB
Sportshop.com Europé AB är ett företag som fått blandade recensioner från sina kunder. Nedan presenteras vanliga teman som framkommit i de negativa kommentarerna.
Långsam leverans och bristande kommunikation
- En kund berättade att hen fick varan några dagar senare än förväntat, trots att alla varor fanns i lager enligt företagets hemsida.
- En annan kund upplevde att kommunikationen var bristfällig, då det saknades leveransbekräftelse och svar på mail. Förväntningarna på snabba leveranser stod inte i paritet med verkligheten.
Problem med returer och återbetalningar
- Flertalet kunder har delat sina besvikelser kring svårigheter med att returnera produkter och få sina pengar tillbaka. En kund berättade om en långdragen process där hen fick kontakt med Klarna för att kunna lösa situationen.
- En annan kund uppgav att trots godkänd reklamation erhölls varken nya produkter eller återbetalning, vilket resulterade i en negativ upplevelse med företagets kundservice.
Kundservice och bemötande
- Det förekommer flera rapporter om otillräckligt bemötande från kundtjänst. Kundtjänstens svar beskrivs som korta, oklara och i vissa fall till och med otrevliga.
- En kund berättar om att hen blivit hänvisad att lösa fakturafrågor själv trots att det var företagets fel, vilket skapade frustration och missnöje.
Olaglig prissättning
- En kund uttryckte oro kring företagets prissättningsmetoder och påstod att de använder sig av olaglig marknadsföring genom att sätta extrapriser under en längre tid än vad som är tillåtet.
- Detta har fått vissa kunder att ifrågasätta företagets ärlighet och etiska standard.
Sammanfattningsvis visar kundernas negativa erfarenheter med Sportshop.com Europé AB på problem inom leveranshantering, returprocesser, kundservice och prissättning. Det är viktigt att företaget tar till sig av kritiken och förbättrar sin service för att bibehålla kundernas förtroende och sin verksamhet.
Vilken typ av kommentarer har kunder gett om sin erfarenhet med företaget Sportshop.com Europé AB?
Kunder har gett en blandad bild av sin erfarenhet med Sportshop.com Europé AB. Vissa har upplevt bra kommunikation och snabba svar från kundtjänsten, medan andra har haft problem med leveranstider, felaktiga fakturor och svårigheter vid returer.
Hur reagerade kunder när de upplevde brister i företagets kommunikation och leveranstider?
När kunder upplevde brister i Sportshop.com Europé AB:s kommunikation och leveranstider reagerade de negativt, vilket resulterade i frustration och oro över sina beställningar och eventuella returer.
Hur har kunder beskrivit sin upplevelse av kundservicen hos Sportshop.com Europé AB?
Kunder har beskrivit kundservicen hos Sportshop.com Europé AB som bristfällig och otillräcklig, med problematisk kommunikation, felaktiga fakturor och svårigheter att få återbetalningar vid returer.
Har kunder upplevt problem med fakturering och återbetalningar hos Sportshop.com Europé AB?
Ja, flera kunder har rapporterat problem med fakturering och återbetalningar hos Sportshop.com Europé AB, vilket har lett till förseningar, felaktiga belopp och behovet av att kontakta externa parter, som exempelvis Klarna, för att hantera återbetalningar.
Hur har kunder reagerat på Sportshop.com Europé AB:s prissättning och eventuella rabatter?
Kunder har reagerat på Sportshop.com Europé AB:s prissättning genom att påpeka eventuella rabatter och prisändringar, både positiva och negativa. Vissa kunder har fått rabatter efter att ha påpekat prissänkningar, medan andra har klagat på prissättningen och menat att den är lagstridig.
Vilka åtgärder har kunder behövt vidta för att lösa problem med returer hos Sportshop.com Europé AB?
För att lösa problem med returer hos Sportshop.com Europé AB har kunder varit tvungna att skicka flera mail, ringa kundtjänsten upprepade gånger och kontakta olika parter, som exempelvis Klarna, för att få återbetalningar genomförda.
Vilka konsekvenser har kunder upplevt på grund av bristande kundtjänst och problem vid returer hos Sportshop.com Europé AB?
Kunder har upplevt olika konsekvenser på grund av bristande kundtjänst och problem vid returer hos Sportshop.com Europé AB, såsom förlängda fakturor, fakturor som går till inkasso samt förseningar i återbetalningar som lett till ökad frustration och tidsspill.
Hur har kunder reagerat på Sportshop.com Europé AB:s leveranstider och löften om snabba leveranser?
Kunder har reagerat negativt på Sportshop.com Europé AB:s leveranstider och löften om snabba leveranser, då flera kunder har upplevt långa leveranstider, försenade leveranser och ett bristande genomförande av utlovade snabba leveranser.
Vilka ekonomiska påföljder har kunder drabbats av på grund av problem med fakturering och återbetalningar hos Sportshop.com Europé AB?
Kunder har drabbats av ekonomiska påföljder på grund av problem med fakturering och återbetalningar hos Sportshop.com Europé AB, såsom förseningar i återbetalningar, felaktiga fakturor som behöver rättas till och den tillkommande kostnaden för att hantera sådana ekonomiska problem.
Hur har kunder påverkats socialt och emotionellt av bristerna i kundtjänst och returhantering hos Sportshop.com Europé AB?
Kunden har påverkats socialt och emotionellt av bristerna i kundtjänst och returhantering hos Sportshop.com Europé AB genom ökad stress, tidsspill och frustration, vilket har lett till negativa kundrelationer och en försämrad upplevelse av att handla från företaget.
KFC • KINTO Mobility • Uret.se • vitaliv.com • Bygghemma.se • tinybuddy.se • GoMore • Compricer • Trademax.se • Capida •