Vad säger folk om Tellsome?

Artikel: En granskning av företaget Tellsome baserat på kundrecensioner

Tellsome, ett företag som verkar inom telekommunikationsbranschen, har fått blandade recensioner från sina kunder. Vi har samlat in ett antal åsikter för att ge en överblick över kundernas erfarenheter med företaget.

Positiva recensioner

  • En kund berömmer en säljare vid namn Lucas Berg för en underbar upplevelse och för att ha fått ett abonnemang som passade deras surfvanor.
  • En annan kund tackar Berg för hjälp med att minska sina månadskostnader och för att ha ordnat smidig övergång till nytt abonnemang.
  • En tredje kund uppskattar möjligheten att enkelt inkludera sina barn i ett familjeabonnemang till ett pris som nästan halverades.

Neutrala recensioner

Det finns även kunder som ger Tellsome en medelmåttig eller neutral bedömning. En kund nämner att de är nöjda med tjänsterna och prissänkningen men påpekar vissa brister i företagets trovärdighet.

Negativa recensioner

  • En del kunder har upplevt problematiska situationer med företaget, som exempelvis missledande försäljningstaktik, bristande information om avtal och svårigheter att avbryta avtal.
  • Ytterligare kritik har riktats mot företaget angående deras anställningsvillkor, dåliga service och påträngande uppringningar.

Det är tydligt att Tellsome har en blandad rykte, med både positiva och negativa aspekter av deras kundupplevelser. Det är viktigt att vara medveten om dessa recensioner innan man överväger att bli kund hos företaget.

Vi rekommenderar att man noggrant överväger alla aspekter innan man fattar beslut om att ingå i affärer med Tellsome, och att man gör grundlig research för att säkerställa att ens behov och förväntningar kommer att uppfyllas.

Positiva upplevelser med Tellsome: Vanliga teman i kommentarerna

När det gäller kundrecensioner är det alltid värdefullt att se vilka teman och mönster som upprepas när det kommer till positiva upplevelser med ett företag. Nedan kommer vi att utforska de vanligaste temanen som framkommit i de positiva kommentarerna om företaget Tellsome.

Personlig och engagerad kundservice

I flera av kommentarerna framgår det tydligt att kunderna upplevt en personlig och engagerad kundservice hos Tellsome. Säljare som Lucas Berg och Anton Strand har lyfts fram för sitt fina bemötande och sin förmåga att lyssna på kundernas behov och önskemål. Det uppskattas när säljare tar sig tid att förklara olika alternativ och guida kunderna mot de bästa besluten för deras individuella situationer.

Prisvärda och skräddarsydda abonnemang

En återkommande positiv aspekt i kommentarerna är att kunderna känner sig nöjda med de priser och abonnemang som de erbjuds av Tellsome. Många har fått skräddarsydda paket som passar deras behov och budget på ett utmärkt sätt. Att kunna sänka sina månadskostnader eller få mer surf till ett förmånligt pris är något som uppskattas av kunderna.

Enkelhet och smidighet i processen

Kunderna har även berättat om hur smidigt och enkelt det har varit att genomföra olika ärenden med Tellsome. Att kunna lägga till familjemedlemmar i abonnemang, få hjälp med att minska kostnader eller byta till en annan operatör har upplevts som en problemfri process. Detta bidrar till en positiv kundupplevelse och visar på företagets effektiva arbete.

Tillit och förtroende

Slutligen har flera kunder betonat vikten av att känna sig trygga och förtroendeingivna gentemot företaget Tellsome. Att kunna lita på råd och rekommendationer som ges av säljare samt att ha möjlighet att korrigera eventuella misstag eller ändra beslut har varit avgörande för en positiv relation mellan företaget och dess kunder. Denna tillit är grundläggande för att skapa långsiktiga och lojala kundrelationer.

Sammanfattningsvis är det tydligt att kunder som har haft positiva erfarenheter med Tellsome framhäver faktorer som en engagerad kundservice, prisvärda abonnemang, enkelhet i processen samt en grundläggande känsla av tillit och förtroende gentemot företaget. Dessa gemensamma teman bidrar till att skapa en gynnsam relation mellan företaget och dess kunder.

Negativa erfarenheter av företaget Tellsome

Att samla in kunders feedback och upplevelser är en viktig del av att utvärdera ett företag och dess tjänster. I fallet med företaget Tellsome har vi observerat ett antal negativa kommentarer som vi vill belysa.

Felaktig representation och feltolkning av kundens behov

En återkommande kritikpunkt gentemot Tellsome är företagets säljares beteende och sätt att kommunicera med kunderna. Många kunder har delat sina erfarenheter av att säljarna har gett felaktig information och i vissa fall till och med ljugit om företagets relation till kundens nuvarande operatör. Det har även förekommit att säljarna har felbedömt kundens behov och föreslagit abonnemang som inte stämmer överens med kundens faktiska förbrukning.

Bristfällig support och service

En annan vanlig kritik är bristen på korrekt information och support från Tellsomes sida när det uppstår problem eller missförstånd. Kunder har berättat om svårigheter att få kontakt med företaget och att deras frågor eller klagomål inte har hanterats på ett tillfredsställande sätt. Det har även förekommit fall där kunder har känt sig lurade eller vilseledda av företagets säljtaktiker.

Oseriöst och nonchalant bemötande

En tredje vanlig punkt i de negativa kommentarerna är kundernas upplevelse av ett oseriöst och nonchalant bemötande från företagets sida. Det har rapporterats om att kunder har känt sig överkörda eller förbisedda i kommunikationen med Tellsomes representanter, vilket har lett till missnöje och frustration.

Slutsats

Sammanfattningsvis visar de samlade erfarenheterna av företaget Tellsome att det finns utrymme för förbättringar när det gäller kommunikation, support och kundhantering. Genom att lyssna på kundernas feedback och ta till sig av deras upplevelser kan företaget arbeta mot att skapa en mer positiv och pålitlig relation med sina kunder.

Vilka positiva erfarenheter har kunder delat med sig av när det gäller samarbetet med företaget Tellsome?

Kunder har framhävt hur de haft en underbar upplevelse med säljare som Lucas Berg och Alexander, som har gett dem personlig och trevlig service. De har berömt hur enkelt det varit att få hjälp att optimera sina abonnemang och sänka sina kostnader samtidigt som de fick bättre surfmöjligheter. Många har också varit nöjda med den höga servicenivån och de positiva förändringarna som rekommenderats av företagets säljare.

Hur har företaget Tellsome hjälpt kunder att sänka sina kostnader och förbättra sina abonnemang?

Kunder har berättat om hur de fått personlig rådgivning av Tellsomes säljare, vilket resulterade i lägre månadskostnader och bättre abonnemangsanpassningar. Genom att byta till mer fördelaktiga alternativ och öka surfmöjligheterna till attraktiva priser har många kunder upplevt en förbättring av sina telekommunikationstjänster.

Hur har företaget Tellsome hanterat kunders önskemål om att inkludera familjemedlemmar i sina abonnemang?

Kunden har berättat om smidiga processer där de kunnat lägga till familjemedlemmar till sina abonnemang till förmånliga priser. Genom att erbjuda enkel hantering och billigare alternativ för familjepaket har Tellsome möjliggjort för kunder att skräddarsy sina abonnemang utifrån sina behov.

Vilka negativa erfarenheter har kunder delat med sig av i relation till företaget Tellsome?

Vissa kunder har uttryckt missnöje över bristande transparens och otillfredsställande kommunikation från vissa säljare vid Tellsome. En del har känt sig lurade av otydliga bindningstider och prissättningar samt upplevt problem relaterade till avbrott i kommunikationstjänsterna efter att ha bytt till företaget.

Hur har kunder reagerat på försöken av oseriösa säljtaktiker från vissa säljare vid Tellsome?

Kunder har uttryckt frustration över upplevda oärliga metoder från vissa säljare som försöker lura dem till att byta abonnemang genom vilseledande argument eller otillbörlig påtryckning. Dessa metoder har lett till avtalsproblem och missnöje hos kunderna.

På vilket sätt har Tellsome arbetsmetoder påverkat förtroendet hos både kunder och anställda?

Kunder och anställda har reagerat på ett minskat förtroende för Tellsome på grund av upplevda missförstånd och bristfällig information vid avtalshantering och kundkontakt. Oseriösa rekryterings- och arbetsvillkor har också påverkat uppfattningen om företaget både internt och externt.

Vilka åtgärder har kunder tagit när de upptäckt oegentligheter eller feltolkningar i sin kommunikation med företaget Tellsome?

När kunder stött på problem som felaktig information eller vilseledande erbjudanden har de agerat genom att själva kontakta sina operatörer för att korrigera eventuella felaktigheter och avbryta eventuella avtal som inte stämmer överens med deras ursprungliga avsikter. Detta för att säkerställa en mer pålitlig hantering av sina abonnemang.

Hur har Tellsome hanterat kritiken angående oseriösa säljtaktiker och bristande kommunikation?

Efter att ha fått feedback från kunder och allmänhet har Tellsome vidtagit åtgärder för att förbättra sina säljprocesser och tydliggöra sina kommunikationsmetoder. Bland annat har de infört striktare riktlinjer för säljare och ökat transparensen i avtalsprocessen för att minska risken för missförstånd och oegentligheter.

Vilka behov har kunder lyft fram i sina rekommendationer för att förbättra Tellsomes tjänster?

Kunden har lyft fram önskemål om ökad tydlighet i säljprocessen, bättre kommunikation gällande abonnemangspriser och villkor samt förbättrad kundservice för att kunna åtgärda eventuella problem på ett effektivt sätt. Genom att lyssna på kundernas feedback kan Tellsome arbeta för att förbättra sina tjänster och återupprätta förtroendet hos sina kunder.

Hur har Tellsome reagerat på kritiken angående bristande service och oärlig affärsverksamhet inom företaget?

Tellsome har tagit till sig av den konstruktiva kritiken och arbetat aktivt med att förbättra sina interna processer och arbetsrutiner för att säkerställa en mer ärlig och transparent affärsverksamhet. Genom att lära av tidigare misstag och fokusera på att upprätthålla höga etiska standarder strävar företaget efter att återvinna förtroendet hos sina kunder och anställda.

Husochhemma.se • 77 Diamonds • Ikano Bank Sverige • Kontorsgiganten • Hygglo • Aller Media AB • Cash Fx Group • Eneba • ONYX Cookware • Vera Helsingborg •