Vad säger folk om Tingstad?

Arbetet med att utvärdera Tingstad för dig

Här på Tingstad har vi fått en rad olika åsikter från våra kunder. Vi är tacksamma för alla åsikter eftersom det hjälper oss att förbättra och leverera ännu bättre service till er.

Positiva erfarenheter hos Tingstad

• Snabb leverans och utmärkt service: Våra kunder har uppskattat den snabba leveransen och den utmärkta servicen vi erbjuder, särskilt vid reklamationer.
• Bra utbud och prisvärda produkter: Många har berömt vårt varierade sortiment till bra priser, vilket har gjort oss till deras förstahandsval.
• Trevlig kundservice: Även om det har funnits mindre problem har våra kunder tyckt att vår kundservice varit trevlig och tillmötesgående.

Negativa erfarenheter hos Tingstad

• Fördröjda leveranser: Tyvärr har vissa kunder upplevt fördröjda leveranser, vilket har lett till missnöje och oro.
• Kvalitetsproblem: Det har förekommit klagomål på kvaliteten på vissa produkter, inklusive felaktiga varor och låg kvalitet.
• Kommunikationsutmaningar: En del kunder har beskrivit svårigheter med att få tydlig information om sina beställningar och problem med att kommunicera med kundtjänsten.

Åtgärder för förbättring

Vi tar alla kommentarer på stort allvar och arbetar ständigt med att förbättra våra processer för att ge dig som kund en ännu bättre upplevelse hos oss. Vi jobbar bland annat med:

1. Ökad kvalitetskontroll:Vi strävar efter att förbättra kvaliteten på våra produkter och säkerställa att rätt varor levereras varje gång.
2. Förbättrad kommunikation:Vi arbetar på att tydligare och mer aktivt kommunicera med våra kunder för att undvika missförstånd och fördröjningar.
3. Utökad kundservice:Vi investerar i vår kundtjänst för att säkerställa att du som kund får den hjälp och support du behöver.

Vi vill tacka alla våra kunder för deras åsikter och välkomnar dig att fortsätta ge oss feedback så att vi kan fortsätta förbättra och leverera det bästa till dig.

Positiva recensioner om företaget Tingstad

I de insamlade kommentarerna om Tingstad märks flera återkommande positiva aspekter som kunderna uppskattar.

Snabb leverans och god service

En återkommande kommentar som framgår är den snabba leveransen och den goda servicen som kunderna fått från Tingstad. Många berömmer företaget för att ha hanterat reklamationer effektivt och gett kunderna en bra upplevelse.

Bra utbud och konkurrenskraftiga priser

Kunderna lyfter även fram det bra utbudet som Tingstad erbjuder, tillsammans med konkurrenskraftiga priser. Det verkar som att kunderna uppskattar att företaget har ett brett sortiment med attraktiva priser.

Enkelt att handla även som privatperson

En annan positiv punkt som många nämner är att det är enkelt att handla från Tingstad även som privatperson. Flera kunder tycker det är smidigt att kunna göra sina inköp utan att behöva ha ett företagskonto.

Personlig och trevlig kundservice

Kunderna uppskattar den personliga och trevliga kundservicen som de har fått från Tingstad. Att bli uppringd av kundtjänsten för att följa upp en leverans eller för att säkerställa att allt är till belåtenhet är något som sticker ut för många kunder.

Miljömedvetenhet och snabba leveranser

Det nämns även positiva kommentarer om Tingstads miljöengagemang och deras snabba leveranser. Kunderna uppskattar att företaget tar ansvar för miljön och att leveranserna sker effektivt och snabbt.

Sammanfattning

Sammanfattningsvis verkar det som att kunderna uppskattar företaget Tingstad för dess snabba leveranser, goda service, bra utbud, konkurrenskraftiga priser, enkelhet för privatpersoner att handla, personliga kundservice, miljöengagemang och snabba leveranser.

Om du är ute efter ett företag som erbjuder smidiga inköp, bra priser och hög servicegrad verkar Tingstad vara ett bra alternativ att överväga.

Negativa erfarenheter med företaget Tingstad

I kommentarerna om företaget Tingstad framkommer en del negativa upplevelser som kunder har haft. Det är viktigt att lyfta fram och analysera de vanligaste teman som dessa kommentarer kretsar kring.

Felaktiga leveranser och bristande kommunikation

En återkommande kritik handlar om felaktiga leveranser och bristande kommunikation från företagets sida. Kunden nämner att en vara var felplockad och istället för att hantera situationen smidigt krävdes det att denne skickade tillbaka den felaktiga varan, vilket ledde till onödiga krångel och extra kostnader. Bristen på tydlig kommunikation och svårigheter att få information om leveransstatus skapade frustration bland kunderna.

Långa leveranstider och förseningar

En annan vanlig klagomålshistoria är långa leveranstider och förseningar. Kunder berättar om att de väntade betydligt längre än förväntat på sina beställda varor, vilket i vissa fall ledde till att de inte fick sina produkter i tid för planerade evenemang eller användningssyften. Detta resulterade i besvikelser och missnöje bland kunderna.

Produktkvalitet och bristande service

Ytterligare en aspekt är kundernas negativa erfarenheter av produktkvalitet och bristande service från Tingstad. Klagomål om att produkterna var av dålig kvalitet, krympte efter tvätt och inte motsvarade förväntningarna, bidrog till en försämrad kundupplevelse. Dessutom påpekas att kundtjänsten upplevdes som bristfällig och svår att kommunicera med, vilket förvärrade situationen för missnöjda kunder.

Slutsats

Sammanfattningsvis visar kommentarerna på några vanliga problemområden som kunder har upplevt i sin interaktion med Tingstad. Genom att lyssna på och ta till sig denna feedback kan företaget arbeta på att förbättra sin service, stärka kommunikationen med kunderna och säkerställa högre kvalitetsstandarder för produkterna. Det är viktigt att kundernas erfarenheter och synpunkter tas på allvar för att bygga och bibehålla en stark relation med sin målgrupp.

Fruugo Sverige (SE) – fruugo.se • Allente • Makeupmekka • Hornbach • hbomax.com • Kvdbil • Blocket • Folksam • Ketoplusdiet • riverty.com • Riddermark Bil • Sephora Sverige • Vuxen.se • Eneba • Mister York • Fortum Sverige • Svenska Spel • Notino • Fruugo UK (GB) – fruugo.co.uk • Tingstad •