Vad säger folk om viagogo?

Upplevda erfarenheter med Viagogo – En översikt av kommentarer

Viagogo har blivit en kontroversiell aktör när det gäller biljettförsäljning för olika evenemang. Många individer har delat sina erfarenheter med företaget, vilket ger en inblick i deras kundtjänst, biljettpriser och övergripande tillförlitlighet.

Kundtjänst och biljettleverans

• En del kunder har vittnat om att de haft positiva interaktioner med Viagogos kundtjänst och att biljetterna levererades i tid för evenemangen.
• Å andra sidan har många klagomål riktats mot företaget angående sena leveranser, bristande kommunikation och svårigheter att få kontakt med kundtjänst.

Priser och biljettäkthet

• Det finns rapporter om kunder som betalat betydligt högre priser för biljetter genom Viagogo jämfört med andra plattformar eller den ursprungliga biljettpriset.
• Det förekommer även fall där säljaren inte kunde verifiera biljetternas äkthet vid inträdet till evenemanget, vilket resulterade i besvikna och missnöjda kunder.

Återbetalningar och inställda evenemang

• Flera kunder har stött på problem med att få återbetalning för inställda evenemang, där Viagogo inte uppfyllt sina åtaganden enligt avtalet.
• Vissa har kämpat med att få tillbaka sina pengar, och det har krävts hot om polisanmälan för att påskynda processen.

Sammanfattningsvis visar kommentarerna på en blandad erfarenhet med Viagogo. Det är viktigt att vara medveten om de potentiella riskerna och utmaningarna som kan följa med att köpa biljetter från denna plattform. Att undersöka alternativa biljettleverantörer och vara på sin vakt mot oseriösa aktörer kan vara klokt för att undvika negativa upplevelser.

Om du har egna erfarenheter med Viagogo eller liknande biljettförsäljningsplattformar är det alltid bra att dela med sig av dem för att hjälpa andra konsumenter att fatta välgrundade beslut när de köper biljetter till kommande evenemang.

Positiva kommentarer om viagogo: Vanliga teman och erfarenheter

Vi har samlat in flera positiva kommentarer från personer som har haft en bra upplevelse med företaget viagogo. Trots att det finns kritiska röster finns det även många nöjda kunder som delar med sig av sina erfarenheter. Nedan följer några vanliga teman som framträder i de positiva kommentarerna:

Smidig och problemfri upplevelse

En återkommande positiv punkt i kommentarerna är att många kunder har haft en smidig och problemfri upplevelse med viagogo. De berättar att köpet och mottagandet av biljetterna har gått smärtfritt och enligt förväntningarna. Kundtjänsten har också omnämnts som professionell och tillmötesgående.

Pålitlig leverans

Många kunder har framhållit att de har fått sina biljetter i tid inför evenemanget och att leveransen har skett enligt överenskommelse. Detta har bidragit till en trygg och tillfredsställande köpupplevelse för dem som har valt att handla sina biljetter via viagogo.

Bra kundservice

I flera av kommentarerna lyfts viagogos kundservice fram som positiv. Kunderna har haft goda erfarenheter av att kontakta företaget vid frågor eller problem och har fått snabba och hjälpsamma svar. Detta har bidragit till att öka kundernas förtroende för viagogo som biljettleverantör.

Förtroendeingivande transaktionsprocess

En annan aspekt som kunderna har uppskattat är den transparenta och förtroendeingivande transaktionsprocessen hos viagogo. Tydlig information om priser, sittplatser och leveransvillkor har bidragit till att skapa en trygg och säker handelsmiljö för kunderna.

Positiva live-upplevelser

Många kunder har delat med sig av sina positiva live-upplevelser som de har fått möjlighet att ta del av genom viagogos tjänster. Att kunna se sina favoritartister eller evenemang live har skapat minnesvärda stunder och glädje för kunderna som har valt att köpa biljetter via viagogo.

Sammanfattningsvis visar de positiva kommentarerna att viagogo har bidragit till att leverera positiva och minnesvärda upplevelser för en mängd nöjda kunder. Den smidiga processen, pålitliga leveransen, goda kundservicen och de förtroendeingivande transaktionsvillkoren har skapat en trygg och tillfredsställande köpupplevelse för många.

Negativa kommentarer om Viagogo: Vanliga teman och klagomål

I de insamlade kommentarerna om företaget Viagogo framkommer tydliga och återkommande klagomål och negativa upplevelser från kunder som har använt deras tjänster. Här nedan följer en sammanfattning av de vanligaste teman som framträder:

Lurad på pengar och falska biljetter

• Många kunder vittnar om att de blivit lurade på höga belopp för biljetter som antingen inte existerar eller inte uppfyller förväntningarna.
• Det nämns exempel där kunder har betalat betydligt mer än marknadspriset för biljetter och ändå fått sämre platser än förväntat.
• Det förekommer även beskrivningar av falska biljetter som inte godkänts vid inträdet till evenemangen, vilket medfört ytterligare kostnader för att skaffa giltiga biljetter på plats.

Otydlig kommunikation och bristande kundtjänst

• Kunder har upplevt svårigheter att få kontakt med Viagogos kundtjänst, vilket har resulterat i frustration och missnöje.
• Det påpekas att informationen om biljetterna har varit bristfällig och otydlig, vilket har skapat förvirring och missnöje hos kunderna.
• Många har även beskrivit en långsam eller obefintlig respons från företaget vid reklamationer eller önskemål om återbetalning, vilket förvärrat situationen för kunderna.

Inställda evenemang och bristande ersättning

• Flera kunder har drabbats av inställda konserter eller evenemang där Viagogo inte har erbjudit tillräcklig eller någon form av ersättning för de påverkade kunderna.
• Det framgår att vissa konsertdatum har flyttats eller ställts in med kort varsel, vilket har skapat besvär och ekonomiska förluster för kunder som redan planerat sin resa och logistik.

Sammanfattningsvis pekar kommentarerna på att Viagogo har en del allvarliga brister när det gäller transparens, kundtjänst och hantering av reklamationer. Kunderna uppmanas att vara försiktiga och skeptiska vid användning av företagets tjänster för att undvika negativa och kostsamma konsekvenser.

Bagaren och Kocken • Homeroom Sverige • Eneba • Halebop • Vivus.se • Landshypotek Bank • Ginos.se – Allt inom hårvård på nätet • Länna Sport • Notino •